東莞鑫馬物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取 貨:本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員,上門(mén)取貨。
發(fā) 貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派 送:貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門(mén)。
包 裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。
業(yè)務(wù)范圍:1、承接搬家及貨運(yùn)業(yè)務(wù);
2、貨物倉(cāng)儲(chǔ)和暫存、中轉(zhuǎn)
3、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)
4、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝?
6、為個(gè)人和公司提供長(zhǎng)途搬家業(yè)務(wù)?
7、貴重物品、展會(huì)物資、易碎品軟包裝運(yùn)輸
8、辦理如畫(huà)報(bào)、彩畫(huà)以及手工油畫(huà)的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù)
9、 普通、化妝品;鋼琴專業(yè)搬運(yùn)、包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù)
10、提供專業(yè)小搬家業(yè)務(wù)
可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。隨車備有反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門(mén)分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門(mén)逐級(jí)簽字核實(shí),后交由操作部門(mén)具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜,24小時(shí)服務(wù)
東莞鑫馬物流公司優(yōu)勢(shì):
超便捷:上門(mén)收貨、送貨上門(mén)、車站自提,任由客戶選擇,方便快捷
網(wǎng)絡(luò)全:網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),全國(guó)600多城市都可以辦理
包裝好: 提供各種家具、家電、衣物、易碎物品等物品包裝,木箱、紙箱、毛毯、泡沫、膠帶等各種包裝材料
取送貨: 提供上門(mén)取貨、搬運(yùn)、包裝、運(yùn)輸、送貨等全程門(mén)到門(mén)服務(wù)
保險(xiǎn)全: 提供正式保險(xiǎn)單據(jù)、全程保險(xiǎn)、全程服務(wù)、真正的全程零風(fēng)險(xiǎn)、損壞有所賠、賠償快速、手續(xù)簡(jiǎn)便
速度快:60%城市3天到達(dá),其它城市4-6天。
超安全:是穩(wěn)定的運(yùn)輸方式,參加保價(jià),損失按賠付,全程零風(fēng)險(xiǎn)。
整車零擔(dān): 專業(yè)承接包車業(yè)務(wù),公司備有1噸以內(nèi)、1-10噸、10-35噸、35噸以上,4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、12.5米、17.5米的高欄車、平板車、廂式貨車、半封閉箱車為客戶提供貨運(yùn)的包車業(yè)務(wù),同時(shí)若有零擔(dān)貨物可與其他零擔(dān)貨物配載發(fā)車,方便您的各種物流需求。
四大優(yōu)勢(shì):從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在全國(guó)走
速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系
專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底
結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》
東莞鑫馬物流公司歡迎您!歡迎來(lái)電咨詢!
更安全 更快捷 更誠(chéng)信 更細(xì)致 讓客戶更省心 讓服務(wù)更稱心 讓搬運(yùn)更順心 讓生活更安心,因?yàn)閷I(yè) 所以更加值得信賴!至誠(chéng)至信 東莞鑫馬物流有限公司!