【業(yè)務(wù)范圍】 業(yè)務(wù)熱線：18251120095

　　專業(yè)的服務(wù)決定我們的生命，專注的態(tài)度決定我們的高度，我們期待您的來電。24小時(shí)服務(wù)熱線：18251120095當(dāng)您打開我們的網(wǎng)站，即是我們合作緣份的開始，我們將萬分珍惜您的厚愛，在充滿商機(jī)挑戰(zhàn)的歲月里用快捷，優(yōu)惠，安全的運(yùn)輸方式，將您的貨物運(yùn)送到您的客戶手中。

　　蘇州月星美物流公司{高效+又好又快}蘇州月星美物流公司0=專線直達(dá)==承接長(zhǎng)途包車+家電家具托運(yùn)+長(zhǎng)途搬家+鋼琴托運(yùn)+展品托運(yùn)+公司搬遷+轎車托運(yùn)+大型機(jī)械托運(yùn)+服裝托運(yùn)+超限大件貨物專業(yè)運(yùn)輸服務(wù)為一體。

　　【誠(chéng)信平價(jià)業(yè)務(wù)范圍】

　　1、承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運(yùn)輸

　　2、蘇州貨運(yùn)，長(zhǎng)、短途運(yùn)輸業(yè)務(wù);整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)

　　3、公司及家庭搬家

　　4、長(zhǎng)、大、笨、重貨物運(yùn)輸、大型機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸

　　5、倉(cāng)儲(chǔ),包裝,配送,門到門的業(yè)務(wù)

　　6、可以代辦運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　【貨物流程】

　　取貨：本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。

　　包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。

　　發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。

　　派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門。

　　【業(yè)務(wù)流程】接單：

　　1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;

　　2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。

　　【核對(duì)單證登記】：

　　1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。

　　2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排：

　　填寫運(yùn)輸計(jì)劃。

　　3.填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

　　4.電腦輸單。車隊(duì)交換：

　　5.、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。

　　6.報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。

　　【提貨發(fā)運(yùn)：】

　　1.檢查車輛情況。

　　2.按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫。

　　3.辦理提貨手續(xù)。

　　4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門

　　5辦好出廠手續(xù)

　　6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。

　　在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系

　　到達(dá)簽收：1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。

　　回單：1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。結(jié)賬：根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)交付承運(yùn)方，結(jié)賬完成后流程結(jié)束

　　【服務(wù)保障】

　　1、通過電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。

　　2、每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物到站當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過電話通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。

　　3、隨車備有反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議。

　　4、公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。

　　5、建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司員工都能做到客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)，而提供好的保護(hù)和服務(wù)。

　　6、公司操作人員素質(zhì)全面，公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，全天24小時(shí)服務(wù)。7、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位，可預(yù)約保險(xiǎn)。

　　【我們的優(yōu)勢(shì)】

　　1)正規(guī)的運(yùn)輸，讓您放心。2)全面的保安措施，保證您的貨物安全，損缺貨物按價(jià)賠償。3)從門到門，一對(duì)一的專人跟蹤服務(wù)到位。4)天天發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、安全快捷、代辦保險(xiǎn)。5)客戶的高低檔和精密大中小貨物，我們提供包裝和全封閉的包裝服務(wù)。6)我們做到公路貨運(yùn)，到貨時(shí)間誤差不到半小時(shí)。7)結(jié)算方式靈活，根據(jù)不同情況可現(xiàn)結(jié)、貨到付款、月結(jié)等

　　2)【四大優(yōu)勢(shì)】從門到門——只需一個(gè)電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國(guó)走速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》